Dikkat! Dikkat! Şikayet ediyorum...
Sanal Marketlerden alışveriş yaparken lütfen dikkat edin.
Bugün sabah gözümü açar açmaz. Aylık alışverişimi yapmak için Gima'nın sitesine girdim. Dolabımın üstündeki listedekileri sırasıyla alışveriş sepetime koydum. Siparişimi onaylamadan önce dikkatlice kontrol ettim. Çünkü daha önce 1 paket tuz yerine 4 paket tuz, 1 paket peçete yerine yine 4 paket peçete almıştım. Yani aslında ben 1 paket yazdığıma eminim ama onlar bunun sürekli benim hatam olduğunu söylüyorlar.
Neyse kontrolümü yapıp onayladıktan sonra unuttuğum bir ürün için telefon edip, listeme ekleme yaptım. Olmayan ürünler için telefon ettiler. Ben de yenilerini söyledim ve az evvel siparişlerimi teslim aldım. Bakın neler yanlış geldi:
2 paket şeker yerine 1 paket geldi.
2 adet pil yerine 1 adet geldi.
1 paket çay yerine 4 paket geldi. (Paketi 12,5 YTL)
4 şişe Çamlıca gazoz yerine 1 şişe geldi.
2 paket tuvalet kağıdı yerine 1 paket geldi.
1 paket 2,5 kg çamaşır deterjanı yerine 2 paket geldi. (Paketi 7,99YTL)
Gima çağrı merkezini arayıp durumu bildirdiğimde "Sakın yanlış anlamayın ama siz öyle istemişsiniz." cevabını 3. defa duydum. Eh.. çekirge bir sıçrar iki sıçrar üçüncüsünde iyi müşterisini kaybeder.
Not
Aklıma bir teori geldi. Normal klavyelerde numara tuş yakımında 1'in üzerinde 4 var. Yanlışlıkla bastım herhalde diyerek kendimizden şüphe etmemizi sağlamaya çalışıp mamûlleri üzerimize yıkmaya çalışıyorlar galiba. Ama bilgi için söylüyorum. Dizüstü bilgisayarlarda numaralar yanyana dizili ve 1 ile 4 arasında 2 - 3 rakamları var. Ben siparişlerimi dizüstü bilgisayarımdan veriyorum da oradan biliyorum. Yoksa 1 ile 4'ü ayırabilecek eğitim seviyesinde olduğum için değil.